Termes i condicions d'ús

1. Qui som

Flama és una aplicació de cites operada per [NOM I COGNOMS O RAÓ SOCIAL], amb NIF [NIF] i contacte a suport@laflama.app. En crear un compte, acceptes aquests termes i la política de privacitat.

2. Requisits per utilitzar Flama

• Tenir 18 anys o més. El servei està estrictament prohibit a persones menors d'edat.
• Crear un únic compte, personal i intransferible, amb informació veraç i fotografies pròpies i actuals.
• No haver estat expulsat prèviament de Flama per incompliment d'aquests termes.

3. Normes de la comunitat i contingut prohibit

A Flama no hi ha tolerància amb el contingut ofensiu ni amb els comportaments abusius. En utilitzar el servei, et compromets a no publicar ni enviar:

• Contingut sexualment explícit, nuesa o contingut ofensiu, difamatori, discriminatori o violent.
• Assetjament, amenaces o intimidació cap a altres persones usuàries.
• Suplantacions d'identitat, perfils falsos o fotografies que no siguin teves.
• Spam, publicitat, enllaços externs, sol·licituds de diners o promoció de comptes d'altres plataformes.
• Contingut que involucri persones menors d'edat en qualsevol forma.
• Qualsevol contingut o activitat il·legal.

L'incompliment d'aquestes normes pot comportar la retirada del contingut, la suspensió o l'eliminació permanent del compte, i el bloqueig del número de telèfon associat.

4. Moderació, denúncies i bloqueig

• Pots denunciar qualsevol perfil o conversa des de la mateixa app, indicant-ne el motiu.
• Pots bloquejar qualsevol persona usuària; deixareu de veure-us i de poder contactar mútuament.
• Revisem les denúncies i hi actuem en un termini màxim de 24 hores, retirant el contingut infractor i expulsant les persones usuàries que incompleixin aquestes normes.
• Ens reservem el dret de revisar perfils i contingut públic per garantir el compliment d'aquestes normes.

5. El teu contingut

Ets titular del contingut que publiques (fotografies, textos). Ens concedeixes una llicència no exclusiva, mundial i gratuïta per allotjar-lo i mostrar-lo dins del servei amb l'única finalitat de fer funcionar Flama. Aquesta llicència s'extingeix quan elimines el contingut o el compte.

6. Compte i eliminació

Pots eliminar el teu compte en qualsevol moment des de l'app (Perfil → Eliminar compte). L'eliminació és immediata i irreversible: es destrueixen el perfil, les fotografies, els matches i els missatges, tal com es detalla a la política de privacitat.

7. Trobades entre persones usuàries

Flama posa en contacte persones, però no verifica els antecedents de les persones usuàries ni garanteix la seva identitat o intencions. Ets l'única persona responsable de les teves interaccions. Actua amb prudència: no comparteixis informació financera, queda en llocs públics i informa algú de confiança de les teves trobades.

8. Disponibilitat i canvis del servei

Flama es proporciona "tal com és". Treballem perquè el servei funcioni de manera contínua i segura, però no podem garantir una disponibilitat ininterrompuda. Podem modificar o interrompre funcionalitats, i actualitzar aquests termes; si els canvis són rellevants, t'ho comunicarem dins de l'app.

9. Limitació de responsabilitat

En la mesura que ho permeti la llei, no som responsables dels danys derivats de les interaccions entre persones usuàries ni del contingut que aquestes publiquin. Res del que estableixen aquests termes limita els drets que et reconeix la legislació de consum aplicable.

10. Llei aplicable i jurisdicció

Aquests termes es regeixen per la legislació espanyola. Qualsevol controvèrsia se sotmetrà als jutjats i tribunals del domicili de la persona consumidora.

11. Contacte

Per a qualsevol qüestió sobre aquests termes: suport@laflama.app.